1. Sobre GEN+
Este sitio web es operado por GEN+ – Generative & Optimal Design Solutions, empresa orientada al desarrollo e innovación en ingeniería civil, construcción virtual, diseño computacional BIM, automatización, optimización, inteligencia artificial y desarrollo de soluciones digitales.
Para consultas generales, usted puede contactarse a través de los canales publicados en el sitio web y brochure institucional, incluyendo el correo Coordinador@genplusdesign.com y la web genplusdesign.com.
Estamos legalmente constituidos en Lima, Perú, con RUC 20611751835.
2. Uso aceptable del sitio
El presente sitio web tiene como finalidad:
- Brindar información sobre GEN+, su perfil institucional, experiencia y líneas de servicio.
- Difundir sus servicios profesionales, soluciones tecnológicas, capacitaciones y desarrollos.
- Permitir el contacto comercial o técnico con clientes, aliados, instituciones y público interesado.
- Presentar contenidos informativos, portafolio, propuestas de valor, investigaciones, colaboraciones y otros materiales vinculados con sus actividades.
3. Naturaleza de la información
Todo contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, descripciones de servicios, gráficos, diagramas, logotipos, brochures, publicaciones, formularios y material descargable, tiene fines informativos y promocionales.
GEN+ podrá actualizar, modificar, complementar o retirar en cualquier momento la información publicada, sin necesidad de aviso previo.
4. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido del sitio web pertenecen a GEN+ o a sus respectivos titulares autorizados. Esto incluye, entre otros:
- Nombre comercial, marca, identidad gráfica y signos distintivos.
- Textos, brochures, presentaciones, diagramas, metodologías y documentación.
- Imágenes, renders, diseños, desarrollos, interfaces, flujos, scripts, automatizaciones, modelos, piezas visuales y material técnico.
- Estructura, diseño y contenidos del sitio.
Queda prohibido el uso no autorizado de dichos contenidos. Su reproducción total o parcial requerirá autorización previa, expresa y por escrito de GEN+.
5. Propuestas, cotizaciones y contratación
Toda solicitud de servicio realizada a través del sitio, formularios, correo o canales de contacto será considerada una solicitud de información y no implicará aceptación automática de una contratación.
Las cotizaciones, propuestas técnico-económicas, cronogramas, entregables, alcances y precios:
- Podrán variar según complejidad, disponibilidad, información entregada por el cliente y condiciones del proyecto.
- Tendrán la vigencia que se indique expresamente en cada propuesta.
- Solo serán vinculantes cuando exista aceptación formal y, de corresponder, contrato, orden de servicio, carta de adjudicación o documento equivalente.
6. Alcance de los servicios profesionales
Los servicios ofrecidos por GEN+ se desarrollarán sobre la base de la información, requerimientos, insumos, archivos, criterios técnicos y validaciones proporcionadas por el cliente. GEN+ no será responsable por:
- Errores, omisiones o inconsistencias en información entregada por terceros o por el cliente.
- Cambios de alcance no formalizados.
- Retrasos imputables al cliente, terceros, revisiones tardías, falta de aprobaciones o entrega incompleta de insumos.
- Decisiones constructivas, operativas, legales, financieras o de ejecución tomadas por el cliente o por terceros sobre la base de entregables que debían ser previamente revisados y aprobados.
7. Servicios vinculados con inteligencia artificial
Los servicios de implementación de IA, automatización inteligente, machine learning, chatbots, analítica y soluciones derivadas podrán apoyarse en herramientas tecnológicas, modelos estadísticos o sistemas automatizados.
El usuario reconoce y acepta que:
- Los resultados generados por sistemas de IA pueden requerir revisión humana.
- La precisión de las salidas depende de la calidad y suficiencia de los datos de entrada.
- GEN+ no garantiza ausencia total de errores, sesgos, interrupciones o variaciones derivadas de herramientas tecnológicas de terceros.
- El cliente será responsable de revisar y aprobar el uso final de dichos resultados en su operación, proyecto o proceso de negocio.
8. Propiedad sobre entregables
Salvo pacto distinto por escrito:
- GEN+ conservará la propiedad intelectual de sus metodologías, plantillas, librerías, frameworks, scripts base, know-how, estructuras de automatización y componentes reutilizables.
- El cliente obtendrá derecho de uso sobre los entregables específicamente desarrollados para su proyecto, en los términos establecidos en la propuesta o contrato.
- No se entenderá transferida la propiedad total del código fuente, modelos base, algoritmos, componentes reutilizables o metodologías internas si ello no ha sido pactado expresamente.
9. Confidencialidad
GEN+ y el usuario o cliente se obligan a mantener reserva sobre la información técnica, comercial, estratégica, documental o de cualquier otra naturaleza que haya sido compartida con carácter confidencial.
Esta obligación no aplicará a información que:
- Sea de dominio público.
- Haya sido obtenida legítimamente de un tercero no sujeto a deber de reserva.
- Deba ser revelada por mandato legal o requerimiento de autoridad competente.
10. Enlaces a terceros
El sitio puede incluir enlaces a plataformas, redes sociales o sitios web de terceros. GEN+ no controla ni garantiza la disponibilidad, veracidad, seguridad o políticas de dichos sitios externos, por lo que el acceso a ellos será responsabilidad del usuario.
11. Disponibilidad del sitio
GEN+ no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida, libre de errores o permanentemente disponible. Podrán realizarse suspensiones temporales por mantenimiento, actualización, fallas técnicas o causas ajenas a su control.
12. Exclusión y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, GEN+ no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, emergentes, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio o perjuicios derivados de:
- El uso o imposibilidad de uso del sitio web.
- Decisiones adoptadas únicamente con base en la información publicada en el sitio.
- Fallos técnicos, ciberataques, virus o accesos no autorizados.
- Actuaciones de terceros, proveedores, plataformas externas o integraciones ajenas al control razonable de GEN+.
Nada de lo contenido en este sitio constituye garantía absoluta de resultados, asesoría legal, financiera o sustitución de revisión técnica especializada final.
13. Modificaciones
GEN+ podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisarlos periódicamente.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable en la jurisdicción que GEN+ defina como domicilio contractual o comercial.
Cualquier controversia será resuelta por los jueces o autoridades competentes del domicilio que se establezca en la contratación o, en su defecto, del domicilio legal de GEN+.
15. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o sobre los servicios de GEN+, puede contactarse a través de:
- Correo: Coordinador@genplusdesign.com
- Sitio web: genplusdesign.com